วันก่อนได้เกิดอาการอยากเก็บเงินในแบบที่เขานิยมๆกันบ้าง
นั่นคือ การลงทุนในกองทุน
เขาว่ากันว่าสมัยนี้ไม่เก็บเงินในไห หรือในธนาคารเพื่อออมทรัพย์ธรรมดาแล้ว
และคนส่วนใหญ่ (รวมถึงผู้เขียน) ก็ไม่ใช่เศรษฐีเก่า
มีมรดกเป็นร้อยๆล้านใส่ไว้ในธนาคาร
แค่ดอกเบี้ยเปอร์เซนต์กระจิ๋วหลิวในแต่ละเดือน
เขาก็ได้เงินกันมากกว่าเราทำงานกันทั้งปีแล้ว

Thai Mutual Fund เป็นเว็บไซต์ที่ใครๆเขาก็เข้ากัน
เพื่อไปหาข้อมูลเรื่องกองทุนรวม
สำหรับคนที่ไม่ค่อยรู้เรื่องกองทุนแต่ละกองมาก่อน (อย่างเช่นคนเขียนอีกนั่นแหละ)
ก็คงต้องการที่จะศึกษาข้อมูลที่น่าสนใจ
(แต่ก็ลายตาพอควร ว่าอะไรคือน่าสนใจไม่น่าสนใจ)

แต่ก็นั่นแหละ เพราะว่ากองทุนนั้นมีหลากหลายเหลือเกิน
ดังนั้น การเปรียบเทียบข้อมูลระหว่างกองทุน
จึงเป็น function หลักที่เว็บนี้พึงมี
และโชคดีที่มีจริงๆด้วย

แต่การเปรียบเทียบนั้น
บางทีไม่ได้ทำการเปรียบเทียบ
เมื่อรู้จักกองทุนใดกองทุนหนึ่งดีแล้ว
แต่บางครั้ง เราก็อยากเปรียบเทียบเพื่อเป็นไอเดียว่า
กองทุนไหนดูเป็นดาวเด่น
จะได้ใช้เวลาศึกษาข้อมูลของกองนั้นๆให้มันลึกๆขึ้นไป

พอมาที่หน้าเลือกกองทุนเพื่อเปรียบเทียบ
คนอ่อนด้อยเรื่องกองทุนและตัวย่อ (ที่มันไม่ค่อยมีความหมาย)
ถึงกับงงเป็นไก่ตาแตก

ตายแล้ว เมื่อกี๊ดูกองทุนอะไรกับอะไรไว้นะ – -”
ปัญหา(ของผู้เขียน) หลักๆในหน้านี้ก็คือ

1. เนื่องจากตัวเลือกมีเยอะมากมายเหลือเกิน
แต่ต้อง scroll เลือกในช่อง List Box เล็กๆอย่างนี้
เห็นได้ชัดเจนว่า พยายามจำกัดพื้นที่เกินไป
ไม่ก็ไม่ทันได้คิดว่า ข้อมูลมันมากเกินกว่า Size List box นี้
ฉะนั้น การที่เราจะออกแบบ interface
ไม่ใช่เพียงแค่กำหนดว่า จะใช้ form อะไรเท่านั้น
แต่ยังรวมไปถึงการกำหนดขนาดของมัน ให้เข้ากับจำนวนของข้อมูลด้วย
เหล่านี้ยังรวมไปถึงเรื่อง Form อื่นๆ
เช่น ช่อง textbox รหัสไปรษณีย์ กับช่อง textbox ชื่อบริษัท
ควรจะมีความยาวของ textbox ไม่เท่ากัน
เพื่อเป็นการ suggest user เป็นนัยๆว่า ปริมาณตัวอักษรหรือตัวเลขที่ควรใส่เข้าไปนั้น
ควรจะเป็นประมาณเดียวกับที่ความยาวของ textbox แนะเอาไว้

2. การใช้ปุ่ม >> กับ << อาจจะเป็นที่คุ้นเคยของชาวเน็ตกันอยู่บ้าง
แต่สำหรับ user มันอาจจะเกิดความสับสนได้
เนื่องจากไม่รู้ว่าตกลง ช่องข้างขวานี่ คือกองทุนที่เอาออกจากการเปรียบเทียบ
หรือว่าเป็นการเปรียบเทียบข้อมูลกองทุนของข้างซ้ายกับข้างขวา
ควรจะมีคำอธิบายสั้นๆเขียนเอาไว้ด้วย จะเป็นการดีกว่า

3. เมื่อกดที่ Go แล้ว จะมาที่หน้านี้

ข้อสังเกตก็คือ รายชื่อที่อยู่ใน Listbox มันเป็นชื่อย่อของกองทุนนั้นๆ
แต่พอมาหน้านี้ เขากลับใช้ชื่อเต็มของกองทุนนั้นๆ
ทำให้เราสับสนได้ง่ายๆว่า กองทุนนี้ ชื่อย่อว่าอะไร หรือชื่อเต็มว่าอะไรกันแน่

 

ส่วนเรื่องแสดงผลให้เหมาะสมกับความต้องการ
คงจะไม่พูดในวันนี้
ข้อสังเกตในวันนี้ ส่วนใหญ่เกี่ยวกับเรื่องของ Label
การตั้งชื่อ การใช้ชื่อ และการใช้คำอธิบาย
ก็เป็นสิ่งที่มองข้ามในการทำ interface ไม่ได้เลย
ไม่ว่าจะต้องทำให้ Label เข้าใจง่าย และมีความคงที่ในการแสดงผล
(ไม่ใช่เดี๋ยวย่อเดี๋ยวเต็ม)
อธิบายตรงส่วนที่อาจจะเกิดความสับสนได้ให้กระชับและชัดเจน
แค่นั้นก็จะทำให้การใช้งานมันง่ายขึ้นอีกเยอะเลย

ในเมื่อเราสร้างผลงานขึ้นมาให้คนใช้
เราก็ควรทำให้คนเราใช้ได้ง่าย มีความสุข สบาย กับสิ่งที่เราสร้าง ใช่ไหม?